볼베어파크 롯데몰 은평점은 14가지 이상의 다양한 스포츠 체험이 가능한 어린이 스포츠 테마파크이다.
입장 신청은 입구 앞 키오스크, 태블릿이나 스마트폰으로 가능하다. 대형마트에 입점해 있어서 주말에는 사람이 많아 입장 대기가 있을 수도 있다. 입장 대기를 기다리며 놀 수 있는 작은 놀이공간이 마련되어 있어서 지루하지 않게 기다릴 수 있다.
볼베어파크 전 지점은 어린이 미끄럼방지 양말을 꼭 신어야 한다. 보호자들도 안전과 청결을 위해 양말을 꼭 착용하여야 한다. 양말을 챙겨오지 못했어도 카운터에서 구매가 가능하다.
볼베어파크에는 스포츠존, 챌린져 / 디지털존, 영유아존, 휴게·음식 / 포토존이 있다. 스포츠존에는 축구, 농구, 야구, 복싱 등의 다양한 스포츠 시설이 있고 챌린져 / 디지털존에는 볼링 슬라이드, 대형볼풀장, 스포츠 에어바운스 등의 시설이 있다. 인형 극장, 낚시터 등의 시설을 갖춘 영유아존과 안마의자, 푸드코트가 있는 휴게존도 있어서 유아부터 어른들까지 이용할 수 있다. 대형 놀이시설인 만큼 시간대마다 다양한 놀이시설을 운영한다. 각 놀이시설에 따른 키와 나이 제한이 있으니 확인하고 이용해야 한다. 입장권 포함 놀이시설 외에 따로 현장에서 결제하고 탑승할 수 있는 놀이시설도 있다. 이용권이 2시간 시간제한이 있어서 각 놀이시설의 시간과 위치를 잘 파악하고 계획을 세워야 알차게 이용할 수 있다.