롯데호텔 서울

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멋을 담은 여행 정보, 트립인포에 오셨습니다!

롯데호텔 서울

기본정보

이름	롯데호텔 서울
인기순위	전국 숙박순위 42위 서울 숙박순위 10위
주소	서울특별시 중구 을지로 30 롯데호텔
전화	02-771-1000
지하철	을지로입구역 8번 출구 (도보 2분) 시청역 6번 출구 (도보 7분) 종각역 5번 출구 (도보 11분) 광화문역 5번 출구 (도보 11분) 을지로3가역 12번 출구 (도보 14분) 명동역 5번 출구 (도보 16분)

Overview

서울의 중심에 위치한 롯데호텔서울은 1,015실 규모를 갖춘 한국 최고의 럭셔리 호텔이다. 네 개의 세계적인 인테리어 회사들이 참가하여 설계한 독창적인 본관 객실은 최신 트렌드를 반영하며 성공적인 비즈니스를 위한 최적의 공간이다. 2018년 9월 리뉴얼된 이그제큐티브타워는 한층 더 정교한 서비스와 세계적인 인테리어 회사 “GA”가 설계한 품격 있는 공간으로 재탄생하여 럭셔리 호텔의 새로운 지평을 열어갈 것이다.
또한, 롯데호텔서울은 각종 공공기관과 가까운 위치에 있으며 백화점과 면세점이 같이 위치하여 편리성을 자랑한다. 품격 있는 가족 모임과 럭셔리 웨딩을 위한 최상의 장소를 제공하고 있으며, 최고급 레스토랑을 갖추고 있어 국빈 등 VIP 고객을 모시기에 최적의 공간을 제공한다.

네티즌 리뷰

室内広くビュー最高。しかし歯ブラシ有料で寝巻なし。化粧水もなくアメニティは残念。

2025년 03월 26일

객실 상태가 매우 나빴습니다. 객실이 너무 오래되었고 객실 내부의 침대와 테이블은 오래되고 형편없었습니다. 아침 식사는 괜찮았지만 과일 섹션에 과일과 바나나를 제공했는데 매우 실망스러웠습니다.

2025년 03월 26일

무료 공항 픽업 서비스가 제공되는 객실을 예약했습니다. 이 픽업을 예약하려는 첫 번째 메시지는 무시되었습니다. 두 번째 사람은 이 서비스에 대해 나에게 비용을 청구하려는 답장을 받았습니다. 세 번째는 예약에 대한 문서가 있음에도 불구하고 그들이 무료 픽업을 제공했다는 것을 단호하게 거부했습니다.

2025년 03월 23일

무료 공항 픽업이 있다고 광고된 객실을 예약했습니다. 이 픽업을 예약하려고 한 첫 번째 메시지는 무시되었습니다. 두 번째 메시지는 이 서비스에 대한 요금을 청구하려는 답장으로 응답했습니다. 세 번째 메시지는 예약에 대한 문서가 있음에도 불구하고 무료 픽업을 제공했다는 것을 완전히 부인했습니다.

2025년 03월 22일

라세느 부페.

2025년 03월 22일

最高です。

2025년 03월 20일

디자인들은 조금 올드하지만 그만큼 잘 관리되어 있어요. 청결하고 친절한 곳입니다. 요즘은 모바일로 체크인과 룸서비스를 시킬 수도 있네요. 더 편하고 좋았습니다.

2025년 03월 20일

立地がとりあえず便利すぎる。

2025년 03월 20일

대만족 입니다

2025년 03월 18일

일본인이 묵기에는 최고라고 생각합니다.일본어는 통한다고, 면세점은 옆, 명동에도 도보권으로 비즈니스의 중심지도 곧 근처.스탭은 모두 정중, 지하로부터는 롯데 백화점이나 지하철의 역에도 연결되어 있기 때문에 편리합니다.

2025년 03월 03일

좋은 위치와 깔끔하고 넓은 객실이 최고!!!

2025년 02월 28일

왕도

2025년 02월 25일

입지도 서비스도 대법원 호텔이며,

2025년 02월 25일

아!!!!생글생글 웃는 스텝들덕에 행복해졌다!! 웃는얼굴은 상대방을 행복하게한다는것을 또 알게되었다. 아침에 웃는얼굴로 아들을 깨워야겠다고 다짐함

2025년 02월 25일

말이필요없음

2025년 02월 24일

훌륭한 위치, 친절한 직원, 훌륭한 아침 식사! 객실은 별 5개는 아니지만 별 3개 또는 4개 정도입니다.

2025년 02월 23일

훌륭한 위치, 친절한 직원, 훌륭한 아침 식사! 5성급 객실은 아니지만 3성급 또는 4성급 객실입니다.

2025년 02월 22일

좋은

2025년 02월 22일

역시 매트리스가 너무 좋았고, 도심 한복판이지만 방음이 확실했습니다. 밖에 시위대 있어도 잘 안들렸어요.

2025년 02월 22일

천천히 할 수 있었다! 여기까지 오지 않을거야!

2025년 02월 20일

綺麗だし対応も素晴らしい✨

2025년 02월 18일

이전에 호텔 서비스 경험이 있고 전 세계를 여행한 경험이 있습니다. 이 호텔의 은총은 바로 롯데 헬스장 직원 권씨님! K Kwon 씨는 훌륭하고 지식이 풍부하며 체육관을 방문할 때마다 도움을 주었습니다. 그는 다른 사람의 부족한 고객 서비스를 만회했습니다. 또한 게스트 서비스 및 하우스키핑 부서에서는 교통 요구사항을 포함하여 객실이 매일 정돈/청소되었는지 확인했습니다. 그러나 프런트 데스크 직원은 기본적인 호텔 정보와 객실 예약에 포함된 내용을 강조하는 데 거의 노력하지 않았습니다. 질문을 할 때마다 부탁을 하는 듯한 느낌이 들었습니다.

2025년 02월 15일

이전에 호텔 서비스 경험이 있고 전 세계를 여행했습니다. 이 호텔의 구원의 은총은 롯데 피트니스 시설의 직원인 권 씨입니다! 권 씨는 훌륭하고 지식이 풍부했으며 헬스장을 방문할 때마다 도움이 되었습니다. 그는 다른 사람들의 무기력한 고객 서비스를 보완했습니다. 또한, 게스트 서비스 및 하우스키핑 부서는 교통 요구 사항을 포함하여 매일 객실이 정돈/청소되도록 했습니다. 그러나 프런트 데스크 직원은 기본 호텔 정보와 객실 예약에 포함된 내용을 강조하는 데 거의 또는 전혀 노력을 기울이지 않았습니다. 질문을 할 때마다 부탁을 하는 것 같은 느낌이었습니다.

2025년 02월 14일

최악의 서비스. 5성급 호텔이라고는 믿기지 않습니다. 리셉션, 컨시어지, 하우스키핑 등 모든 것이 열악한 수준에 크게 실망했습니다. 한국인들은 친절하고 착하다고 생각했는데? 나는 이 호텔의 악몽 때문에 이 나라로 다시는 돌아오지 않을 것입니다. 최상의 위치와 최저 수준의 서비스를 원하고, 1박당 USD 300~500의 비용을 지불하더라도 제대로 대접해 달라고 간청하고 싶은 마음이 든다면 이 곳을 선택하세요.

2025년 02월 13일

최악의 서비스. 5성급 호텔이라고는 믿을 수 없어요. 리셉션, 컨시어지, 하우스키핑까지 모든 면에서 열악한 수준에 크게 실망했습니다. 한국인들이 친절하고 착하다고 생각했는데? 이 호텔의 악몽 때문에 이 나라에 다시는 오지 않을 겁니다. 훌륭한 위치에 바위처럼 낮은 수준의 서비스를 원하고, 1박에 300~500달러를 지불하더라도 제대로 대접해 달라고 애원하고 싶다면 이곳을 선택하세요.

2025년 02월 12일

리모델을해서 객실이 전에비해서 상당히 좋아졌습니다. 직원분들도 친절하고.. 명동하고 남대문시장이 가깝고, 롯데 백화점, 면세점도 뒤에 있어서 좋았습니다.

2025년 02월 10일

롯데호텔 서울, 위치부터가 개꿀. 명동이 바로 옆이라 쇼핑하고 돌아오기도 딱 좋음. 방은 깔끔하고 침대 완전 푹신해서 잠도 잘 옴. 조식도 맛있고 종류 많아서 뭐 먹을지 고민될 정도. 직원들도 친절하고 서비스 최고라 기분까지 좋아짐. 서울에서 편하게 묵고 싶다면 여기 완전 강추 🥰

2025년 02월 08일

입지 조건은 매우 좋다.명동 관광으로부터 지하철도 타기 쉽고 경복궁까지 걸었습니다. 지금 사용한 분만 과금됩니다.한국에서 정해졌다고 합니다.

2025년 02월 08일

서울에 머물 계획이 있다면. 이 호텔을 선택하세요. 당신은 최고의 서비스를 제공했습니다.

2025년 02월 08일

The absolute worst. 👎🏼👎🏼👎🏼

2025년 02월 07일

서울에서 가본 호텔중 제일 좋았던 거 같아요.

2025년 02월 04일

평생 잊지못할 추억을 만들고 싶었습니다

2025년 02월 03일

방이 너무 아름다워요

2025년 02월 02일

평생 기억에 남는 추억을 만들고 싶었습니다

2025년 02월 02일

좋은 환대

2025년 02월 02일

좋은 서비스

2025년 01월 31일

명동도 가깝고 룸 컨디션도 너무 좋아요~ 세월이 느껴지지 않아서 좋았습니다 디럭스 트윈이었는데 남산타워도 보여요~ 추천합니다~~

2025년 01월 31일

쇼핑.즐길거리 어디든 금방 가는 최적은 요지에 최고의 서비스까지👍편안한 숙박이었습니다.

2025년 01월 31일

언제나 와도 좋은 롯데호텔 세심한 서비스와 편안한 객실 모든 것이 만족스러워요

2025년 01월 31일

객실 생각보다 넓고 청결은 기본, 설산뷰 너무 멋졌습니다. 그리고 시티뷰 욕실, 호텔 조식 맛있고 수영장 시설도 좋았습니다. 무엇보다 직원분들이 모두 친절해서 재방문하고 싶어지네요.

2025년 01월 31일

롯데호텔 서울 이그제큐티브라운지 르살롱 라운지로 다섯번 이상 방문하였고 매번 만족스러웠습니다. 을지로입구역과 이어져있고 면세점 백화점. 명동까지 모두 이용할 수 있어 편리합니다. 르살롱라운지는 세번의 식사와 숙박, 수영장, 피트니스, 사우나까지 모두 완벽한 서비스를 제공합니다. 가격도 타 호텔의 이그제큐티브보다 합리적입니다.

2025년 01월 31일

명동과 궁궐을 방문하기에 좋은 위치입니다. 직원들은 친절하고 훌륭한 서비스를 제공합니다. 롯데호텔서울에서의 투숙은 편안하고 즐거웠습니다 :)

2025년 01월 31일

서비스. 위치 다 좋아요

2025년 01월 31일

일년 중 30일 이상을 보내는 제2의 집 같은곳

2025년 01월 31일

좋은 경험.. 꿈을 꾸는 중 ✌

2025년 01월 30일

이그제큐티브 타워는 처음 숙박하였는데 너무 고급지고 청결하였습니다 최고의 만족감을 느낄 수 있었습니다

2025년 01월 29일

좋은 경험이에요.. 꿈같아요 💫

2025년 01월 29일

최고입니다 역시 우리나라 최고 호텔 !! 뷰가 정말 좋습니다!

2025년 01월 29일

연휴에 선물 받은 기분 입니다.

2025년 01월 29일

연휴에 쉬고싶어서 왔는데 너무 잘 쉬고 갑니다

2025년 01월 29일

도심과의 접근성이 좋고 객실은 오래되었지만 깨끗합니다. 직원분들도 매우 친절합니다. 백화점과 연결되어 있어 편하네요.

2025년 01월 28일

솔직히 존나좋음 씨발 이거 싫다고 하는 거 제정신아님

2025년 01월 28일

위치가 좋아서 가끔 방문하는 곳입니다.

2024년 12월 28일

라센 음식이 아주맛있어요 !! 최고에요

2024년 11월 18일

소공동 1층 라세느 뷔페서 가족모임했는데요

2024년 09월 20일

서울 중심가에서 가장 큰 호텔이다 교통 접근성도 좋다

2024년 08월 16일

서울 중심부의 대표 호텔중 하나.

2024년 03월 08일

오래된 건물이지만 전통이 느껴지는 럭셔리한 호텔입니다. 주차장입구에서 좀 오래걸리는것 이 문제긴 하지만 발렛도 해주고 음식도 좋고 분위기도 있어 좋았습니다.

2024년 02월 26일

도심에 위치해있어 어디서든 방문하기 너무 편한 호텔입니다.

2024년 02월 19일

라시메...! 히융... 6시반 오픈런 할걸ㅜㅜ 6시50분?쯤 입장했는데 7시반까지 나갔어야해서 더 못즐기고온게 한ㅜㅜ 행복했어용.. 다시만나 롯데호텔...! 다시만나 라시메!

2024년 02월 12일

호텔 숙박이 아닌 라세느부페 갔는데 정말 음식이 좋았습니다. 기회되면 또 가고 싶네요..ㅋ

2024년 01월 28일

딸이 보내준 크리스마스 선물~~

2024년 01월 12일

편히 쉬다갑니다

2024년 07월 18일

명동 카페들이 북적여서 소란스러운곳이 많은데
페닌슐라 라운지 커피도 맛나고 층고가 높지만 소리울림이나 정신없지않구 음악소리 넘좋구 분위기 좋으네요
친구랑 담소나누기 너무 좋았어요
나올때보니 직접연주 소리였어요
넘나 좋았어요 ~^^

2024년 07월 16일

친절하고 좋아요

2024년 07월 11일

망고빙수 먹었습니다! 드라이아이스 퍼포먼스 좋네요~ 망고 달고 시원하고 넘 맛있었습니다. 특호텔답게 매우 친절해서 기분좋았습니다^^

2024년 07월 09일

롯데호텔 모모야마 후토마키 롯백 팝업 맛있었어요. 가리와 미소시루가 있었음 더 좋았을텐데 그 점은 아쉬웠어요.

2024년 07월 07일

백화점에 팝업스토에 해서 팥빵 먹어봤어요 비싸긴한데 가득찬 팥과 씹히는 맛이 좋았습니다

2024년 06월 20일

아침에 비와서 아 뷰 망했다
이러면서 갔는데
날씨 좋아져서 뷰 완전 좋았어요
서울타워도 잘보이고
야경도 너무 좋고
음식도 맛있고
직원분들도 너무 친절하셔서 좋아요

2024년 06월 16일

3주 전에 방문한 롯데호텔 제주가 너무 좋은 기억으로 깊게 남아 이번엔 롯데호텔 서울에 방문 했는데 롯데호텔의 퀄리티는 정말 어느 지역에 가도 뛰어나다는 느낌을 받았습니다. 너무 편안하고 행복한 시간 보내고 와서 서울에 갈때 또 방문 할 예정 입니다😊

2024년 06월 12일

망고빙수 먹으러 갔다왔어요
드라이아이스 퍼포먼스 오집니당
옆테이블에 외국인 할머니 앉아계셨는데
울랄라울랄라하면서 박수치면서 좋아하심

애플망고듬뿍 올라가고
얼음도 망고얼음이예요
양 엄청 많아서 3인이상 추천합니다
배터져요

폭포뷰 좋고
직원분들 친절하세요

2024년 06월 11일

페닌슐라에서 제주애플망고빙수 먹었어요 망고셔벗, 망고볼, 생크림, 팥이 함께 나와서 각각 먹고 비벼먹고 배터지게 먹었네요 처음에 드라이아이스 쇼도 보여주고 ㅎㅎ 호텔빙수캉스 좋아요!

2024년 06월 06일

오래간만에 다시 왔네요!!!
펀안하고 쾌적한 숙박이었어요!!!

2024년 05월 11일

좋습니다 최고

2024년 04월 29일

롯데호텔소공동만의 클래식한 분위기 맘에 들어요. 제 맘 속 3대호텔이예요.

2024년 04월 09일

이그제큐티브 타워에서의 일주일. 조식 적당하고 수영 연습하기 좋고 편안하게 머물렀습니다.

2024년 03월 25일

분위기 좋아요

2024년 03월 23일

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